A：請先登入股股學院。

回到學院主頁，在右上角點擊 「我的課程」，即可看到你已購買的課程，點擊進入課程即可開始學習。

若未看到課程，請確認是否使用了購買時使用的會員帳號（電子信箱）進行登入；仍有問題可來信 support@gugu.fund

A：課程可使用電腦、手機與平板登入上課，不受時間及地點的限制，皆可無限次數重複觀看課程內容！

A：目前我們提供線上刷卡付款，並支援分期服務，讓您能更靈活安排支付方式。

A：付款完成後，會透過 E-mail 的方式寄送電子發票給您！

A：想學會台股＋美股的黃金比例，兼顧配息與成長，可以選擇「環遊世界的秘密」

若您想快速入門，「3小時學會用美股賺錢」會帶你從開戶到資產配置，打造屬於自己的投資方案

想提升交易實力，「獨孤求敗最終式：贏在修正」能幫助你建立贏家思維，掌握高勝率計劃

對幣圈有興趣的朋友，「TO THE MOON 加密貨幣」適合用來挑選潛力幣種並提高勝率

而追求穩健增長，「零風險 ETF 增長術」則教你配置比例，降低波動並建立長期現金流

A：您有可能因為下列原因沒有收到信件

▪ 信箱填寫有誤（格式、大小寫）

▪ 信件是透過系統寄發，部份信箱容易阻擋系統寄發的信件 (會被歸類為垃圾郵件)

▪ 信箱的儲存空間用盡，無法再接收電子信件

A：退款需在購買或開課日起 14 天內提出：7 日內可全額退費，第 8–14 日退還 30%，逾期恕不受理。申請時請來信 support@gugu.fund，並提供 課程名稱、會員帳號（電子信箱）、退款理由，我們將協助您完成流程。

A：輸入折扣碼後，記得點擊右方的"確認"才會生效喔

A：若您的發票存在ezPay載具，股股與第三方平台將通知中獎，並且寄送紙本發票給您進行兌獎。

若您的發票存在手機載具或自然人憑證，財政部會通知中獎，您可以自行兌獎。

A：美國證券商都接受線上開戶，只需備妥護照照片，3 分鐘內即可完成申辦。 另外更詳細的開戶、匯款、下單等教學，可以查看股股的精選文章：https://school.gugu.fund/blog

A：投資有兩種收入所得，一種是資本利得，美國政府針對海外人事不進行課稅；一種是股息所得，將按美國政府規定預扣30%稅金後發放至您的帳戶。

A：美股交易分兩種，一種是直接開立美國券商進行交易，這類型基本上都免交易手續費；另一種則是透過台灣券商進行複委託交易，這類型交易手續費高昂，費用則看各家券商規定。

A：由於近年來網路購物詐騙猖獗，提醒大家，股股不會主動透過電話或 Email 通知您支付額外款項、也不會請你至 ATM 轉帳、操作任何金融行為、解除錯誤設定、或者為您升等 VIP 的服務。 若有接到相關的電話或 Email，請您提高警覺並多加留意哦！（如有需要，請立即撥打 165 防詐騙諮詢專線，或至警政署 165 全民防詐騙網址：https://165.npa.gov.tw。）